Оферта
на оказание услуг по обучению
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.
3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.
3.1. Услуга по предоставлению доступа к Курсу/Модулю предоставляется Заказчику на срок, предусмотренный соответствующим Тарифом.
После оплаты услуг в срок не позднее дня начала оказания услуг Заказчику на адрес электронной почты или по номеру телефона посредством мессенджера Телеграм, или любого иного мессенджера, указанные при регистрации, высылается доступ в личный кабинет на интернет-платформе в виде аутентификационных данных (логин и пароль), либо гиперссылки, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Сайта либо на Интернет-платформу, действительные на весь период оказания услуг. Если Заказчик в течение двух календарных дней с даты начала оказания услуг не заявил о неполучении соответствующего доступа, доступ считается предоставленным. Заказчик обязан поддерживать актуальность своих данных в личном кабинете на Интернет-платформе в течение всего периода Доступа. Исполнитель в свою очередь поддерживает актуальную информацию и материалы в личном кабинете Заказчика на интернет-платформе на весь период Доступа.
Заказчик самостоятельно осуществляет регистрацию на интернет-платформе, обеспечивая конфиденциальность паролей доступа.
Моментом начала оказания услуг считается момент направления Исполнителем Заказчику аутентификационных данных либо гиперссылки для доступа в личный кабинет. Одновременно с этим, Заказчику предоставляется доступ к обучающим и иным материалам на Интернет-платформе на условиях простой неисключительной лицензии.
В случае, если в установленные сроки, доступ на интернет-платформу не был предоставлен, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу: mail@artemlubimov.online, предоставив копию квитанции об оплате или исполненное платежное поручение банка, при оплате от юридического лица или Индивидуального предпринимателя.
3.2. Исполнитель обеспечивает размещение учебно-методических материалов, а также записей прошедших и специально записанных онлайн-уроков на интернет-платформе в объеме, установленном тарифом.
Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенные на интернет-платформе материалы. Оказание услуг Исполнителем начинается в момент предоставления доступа к соответствующим материалам или в целом к интернет-платформе в зависимости от выбранных Заказчиком услуг.
Исполнитель сохраняет для Заказчика доступ к учебно-методическим материалам в соответствии со сроком, указанным на Сайте. Доступ закрывается в 23:59 часов последнего дня соответствующего месяца.
3.3. Информация о времени и месте проведения групповых онлайн-уроков (вебинаров/ созвонов) в режиме реального времени в рамках соответствующего тарифа Курса/Модуля для непосредственного участия Заказчика на них, предоставляется Исполнителем на электронную почту Заказчика, указанную при оплате услуги, и/или в мессенджере в группе/общем чате Исполнителя. Такое уведомление направляется Исполнителем в день проведения соответствующего урока не позднее, чем за 1 час до назначенного времени, а также может размещаться на сайте и/или Интернет-платформе.
Время проведения онлайн-уроков по договору указывается по московскому времени, если иное не указано на сайте.
На период праздничных дней график проведения онлайн-уроков (вебинаров/созвонов) корректируется, указанные уроки и текущая обратная связь могут быть перенесены на ближайшие рабочие дни.
Продолжительность каждого онлайн-урока Исполнитель определяет самостоятельно в зависимости от объёма рассматриваемой на конкретном уроке темы или вопроса, существующей ситуации Заказчика (-ов).
3.4. Услуги считаются оказанными:
3.4.1. Услуга по проведению группового онлайн-урока (вебинара/созвона) в режиме онлайн считается оказанной Исполнителем в полном объеме в момент окончания соответствующего онлайн-урока (вебинара/созвона) вне зависимости от того, присутствовал на нем Заказчик или нет. При наличии технической возможности Исполнитель размещает соответствующую видеозапись на интернет-платформе.
3.4.2. Услуги в части предоставления доступа к обучающим модулям/онлайн-урокам курса в записи оказываются и принимаются по каждому модулю/онлайн-уроку отдельно. Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к каждому обучающему модулю//онлайн-уроку в личном кабинете Заказчика на сайте/интернет-платформе, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик своим правом по получению данной услуги или нет. В части оказания дополнительных и/или иных услуг в рамках тарифа – в момент оказания соответствующей услуги и/или предоставления доступа к обучающим, учебно-методическим и иным материалам, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик своим правом по получению данной услуги или нет.
3.4.3. Услуги в части предоставления доступа к общему чату учеников, иным чатам или каналам в соответствии с тарифом, первичного доступа к интернет-платформе считается оказанными и принятыми Заказчиком в момент предоставления соответствующего доступа или ссылки на указанные чаты/каналы/интернет-платформу, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик своим правом по получению данной услуги или нет.
Если выбранным Тарифом предусмотрена поддержка в чате, срок предоставления ответов на вопросы Заказчика со стороны Исполнителя в чате составляет не более 48 (сорока восьми) часов с момента поступления соответствующего вопроса, если заранее не было оговорено более длительное отсутствие Исполнителя или необходимость подготовки ответа на вопрос.
3.4.4. Услуги в части проверки тестов и оказания услуг по обратной связи (при их наличии) в рамках выбранного Тарифа считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком в момент предоставления такой услуги (проверки теста или направления комментария на заданный Заказчиком вопрос) либо в момент истечения срока для направления вопросов или предоставления обратной связи (когда такие вопросы не задавались в назначенный Исполнителем или условиями настоящего Договора срок).
3.5. Тестирование (если это предусмотрено условиями тарифа) Заказчик обязан выполнить в сроки, определенные на Интернет-платформе. В случае, если Заказчик не проходит тестирование в установленный срок, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по настоящему договору и возврат стоимости услуг не осуществляет.
3.6. Перевод на другой тариф или будущий тариф Исполнителя производятся только при наличии такой возможности у Исполнителя, по заявлению Заказчика, направленному на электронную почту Исполнителя. В заявлении обязательно должны быть указаны: данные ученика, текущий тариф, на какой тариф Заказчик хочет перевестись, способ связи.
3.7. Для перевода на другой тариф необходимо в обязательном порядке предварительно связаться с Исполнителем по электронной почте и согласовать детали. Вопрос о возврате, возможности перевода или доплате разницы в стоимости тарифа или курса решается в каждом случае индивидуально по усмотрению Исполнителя, принимая во внимание обстоятельства ситуации, технические возможности и меру оказания услуги. Исполнитель оставляет за собой право отказать в переводе на другой тариф или поток курса без пояснения причин своего отказа.
3.8. Если курс/модуль предполагает ступенчатую передачу материала, то каждый последующий материал выдается Заказчику только после освоения предыдущего материала и выполнения заданий.
3.9. По Договору Заказчик приобретает комплекс услуг. Каждая услуга (доступ к учебно-методическим и информационным материалам в записи, доступ к чатам/каналам, доступ к онлайн-урокам и т.д.) принимается и оказывается отдельно от других. Переход к оказанию следующей услуги при отсутствии письменных мотивированных возражений от Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя (до 23:59 часов следующего дня после оказания соответствующей услуги) говорит о приемке Заказчиком предыдущей услуги по качеству и количеству. Неоказание (по любым причинам) Исполнителем какой-либо услуги не отменяет факта оказания и приемки Заказчиком иных услуг. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания итогового акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя по адресу электронной почты: mail@artemlubimov.online, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания какой-либо услуги на соответствующем тарифе считается подтверждением факта полной и безоговорочной ее приемки по качеству и объему.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА.
4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Оплатить услуги Исполнителя в размере, указанном на сайте не позднее, чем за сутки до начала оказания услуг в соответствии с выбранным тарифом;
4.1.2. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с тарифом;
4.1.3. Требовать от Исполнителя обеспечения доступа к услугам после проведения оплаты, но не ранее даты начала их оказания в соответствии с тарифом;
4.1.4. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем;
4.1.5. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг и получать информацию об услугах;
4.1.6. Получать информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки в соответствующих групповых чатах Исполнителя в мессенджерах и/или Интернет-платформе;
4.1.7. Пользоваться обучающими, учебно-методическими и иными материалами в соответствии с условиями договора (неисключительное право на ознакомление с указанными материалами). Использование содержания курса, обучающих и иных материалов, а также каких-либо иных элементов разделов Сайта и Интернет-платформы возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным разделом, обучающим модулем. Никакие элементы содержания Сайта и Интернет-платформы, а также любой контент, размещенный на Сайте (текст, аудиозаписи, аудиовизуальные произведения и др.) и Интернет-платформе, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Правообладателя – Исполнителя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, модифицирование, распространение на любой основе.
4.1.8. Заказчик не вправе:
- Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, Интернет-платформы, на которых осуществляется оказание услуг, совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Сайта, серверов, доменов, сетей, программ Сайта и Интернет-платформы. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте и Интернет-платформе, используемым Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору.
-Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, интеллектуальную собственность Исполнителя, любые материалы, входящие в состав оказываемых по настоящему Договору услуг.
- Создавать копии Сайта, интеллектуальной собственности Исполнителя, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
- Предоставлять доступ к Курсу, личному кабинету и любым материалам, входящим в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к обучающим материалам и (или) их частям.
- Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты (курсы), распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью обучающие и иные материалы и содержание Сайта и курсов.
- Продавать, уступать право требования к Исполнителю, а также предлагать третьим лицам услуги, связанные с использованием обучающих и иных материалов Исполнителя, любых их составляющих – в совокупности либо по отдельности, - в целях извлечения прибыли или иной выгоды, независимо от того, осуществляется ли такое использование с получением платы или без получения таковой.
- Размещать на Сайте, интернет-платформе и в чатах Исполнителя персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при оказании услуг, в случае их возникновения;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
- сохранение логина и пароля от личного кабинета на сайте и/или интернет-платформы на весь период доступа.
4.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не появляться на онлайн-уроках (если таковые предусмотрены услугой) с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах, при отсутствии на то согласия Исполнителя.
4.2.3. Самостоятельно следить за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему договору.
4.2.4. Придерживаться установленного графика обучения, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
Самостоятельно изучать учебно-методические материалы, выполнять предусмотренные соответствующим тарифом задания и своевременно предоставлять результат их выполнения Исполнителю;
Осуществлять потребление Услуг лично. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на Интернет-платформе и в специальное Программное обеспечение, используемое им для потребления предоставляемых Исполнителем Услуг по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на ознакомление с услугами, обучающими и иными материалами, полученных от Исполнителя по настоящему договору.
При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к личному кабинету Сайта или Интернет-платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету, курсу и обучающим материалам, чату, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, расторгнуть Договор, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.
4.2.5. Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на уроках (в случае проведения уроков, предполагающих обязательное личное участие Заказчика) и представлять доказательства, свидетельствующие об уважительности причин отсутствия.
4.2.6. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с выбранным тарифом.
4.2.7. Соблюдать условия договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.
4.2.8. В случае, если в установленные сроки необходимые пароли доступа и доступ к чатам в рамках выбранного тарифа не были предоставлены, Заказчик обязуется связаться с Исполнителем по адресу электронной почты: mail@artemlubimov.online, предоставив копию квитанции об оплате.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. Не предоставлять Заказчику услуги до момента их оплаты; а в случае, если такое предоставление услуг начато и при нарушении Заказчиком сроков и/или иных условий оплаты услуг по настоящему Договору, - до устранения соответствующего нарушения приостановить оказание услуг или прекратить Заказчику доступ к услугам и Личному кабинету в случае окончания срока оказания Услуг. При этом в случае внесения оплаты с просрочкой продление срока оказания услуг не производится;
5.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора;
5.1.3. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Заказчиком материала при оказании услуг, формы и порядок оценки;
5.1.4. Самостоятельно определять стоимость услуг и вносить изменения в обучающую программу, изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика;
5.1.5. В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих услуги, и по своему усмотрению распределять между ними процесс оказания услуг;
5.1.6. Требовать оплаты за оказываемые услуги;
5.1.7. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации;
5.1.8. В случае нарушения Заказчиком сроков по предоставлению отчетов по домашним заданиям курса, предусмотренным соответствующим тарифом, Исполнитель вправе не предоставлять Заказчику доступ к следующим урокам курса до момента предоставления Заказчиком указанных отчетов;
5.1.9. При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к личному кабинету Сайта или Интернет-платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью без возможности восстановления заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету, Курсу и обучающим материалам, чату, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, расторгнуть Договор, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.
5.2. Исполнитель обязан:
5.2.1. Предоставить услуги по обучению дистанционным способом с помощью интернет – соединения, в рамках выбранного Заказчиком тарифа;
5.2.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер;
5.2.3. Если тариф предполагает обратную связь с Исполнителем, он обязан обеспечить данную связь с Заказчиком в объеме, предусмотренном тарифом. Дата и время обратной связи согласовывается Исполнителем и Заказчиком посредством электронной почты или мессенджеров либо указываются Исполнителем непосредственно на интернет-платформе;
6. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
6.1. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг более чем на 24 часа до начала курса. В этом случае Заказчику возвращается внесенная оплата стоимости услуг за минусом банковской комиссии за перевод денежных средств;
- нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг (при оплате в рассрочку) более чем на 3 (три) рабочих дня. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителем лиц, процесса оказания услуг;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 4.2.2. договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
- нарушения Заказчиком условий раздела 7 настоящего договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.
- нарушения Заказчиком пункта 4.2.4. и/или 6.6. договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.
6.2. Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в соответствии с главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации и условиями настоящей оферты. После получения Исполнителем заявления Заказчика об отказе от договора (заявление на возврат денежных средств) Заказчик не допускается к материалам Курса/иным услугам, Договор считается расторгнутым на следующий рабочий день после получения Исполнителем соответствующего заявления Заказчика по адресу электронной почты. Доступ к Курсу/услугам Исполнителя для Заказчика прекращается в течение 3 (трех) рабочих дней, с даты направления Исполнителю Заказчиком заявления о соответствующем возврате в соответствии с пп. 2.12.-2.14 настоящей оферты. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом Акцепта Оферты.
6.3. Заказчик подтверждает, что при приобретения курса «Онлайн-школа парикмахерского искусства Артема Любимова» по тарифу «ВИП» заключает настоящий Договор в целях получения знаний, необходимых для осуществления предпринимательской и иной экономической деятельности с целью извлечения прибыли, а также получения дохода и/или увеличения своего дохода в процессе оказания парикмахерских услуг третьим лицам, а также Заказчик осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком (в том числе и в процессе обучения).
6.4. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора.
6.5. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг в соответствии с пунктом 2.1. договора после начала оказания услуг или внесения Заказчиком определенной акцептованным тарифом стоимости услуг в полном объеме.
6.6. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый установленный случай.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб рассылки электронных сообщений, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам», а также в случае невыполнения Заказчиком инструкций либо их не прочтении, направляемым ему по электронным каналам связи, в том числе с помощью чат-ботов. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
6.8. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (электронная почта, телефон и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации (электронная почта, телефон) при их изменении.
6.9. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору.
6.10. Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей за каждый установленный случай нарушения любого из пунктов главы 7 настоящей Оферты.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И РЕЖИМ КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЫ.
7.1. Стороны признают, что учебно-методические и иные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
7.2. На обучающие, учебно-методические и иные материалы Исполнителя распространяется режим коммерческой тайны.
7.3. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
- предоставление третьим лицам логина и пароля от личного кабинета на сайте/интернет-платформе;
- копирование учебно-методических и информационных материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры,
- разглашать информацию, содержащуюся в учебно-методических и информационных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
- не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
7.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к учебно-методическим и информационным материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.
7.5. Заказчику запрещается распространять и передавать третьим лицам информацию и иные учебные материалы, содержащиеся на Курсе в том числе путем пересказа, копирования, продажи. В том числе Заказчику запрещается использовать информацию, учебные материалы, полученные на курсе для обучения третьих лиц.
8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
8.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
8.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и смс-опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
8.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies» (кукис). «Cookies» (кукис) не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies (кукис), в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
8.5. Исполнитель получает информацию об ip-адресе (ай-пи адресе) посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на сайте /интернет-платформе в общедоступной форме.
8.7. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) уроков с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) уроков, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон и дублируется посредством интернет-платформы. Срок ответа на претензию - 10 (десять) календарных дней с момента направления претензии второй стороне.
10.3. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
10.4. Приложения:
10.4.1. Приложение №1 к Оферте на оказание услуг по обучению (Стоимость отдельных видов услуг).
10.4.2. Приложение № 2 к Оферте на оказание услуг по обучению (Шаблон заявления о возврате денежных средств).
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель
Мезенцев Артем Иванович,
ОГРНИП: 313110216800011, ИНН: 110201383338
Адрес регистрации: 169312, республика Коми, г.Ухта, Ленина пр-кт, д.34, кв.52
Эл. почта: mail@artemlubimov.online
Приложение №1
к Оферте на оказание услуг по обучению
Стоимость отдельных видов услуг,
оказываемых Исполнителем на Курсе «Онлайн-школа парикмахерского искусства Артема Любимова»
Тариф: «Пакет «Стандарт»
Длительность обучения – 1 (один) календарный год
Форма получения услуг: онлайн (с помощью средств дистанционной связи сети Интернет)
№ п/п | Наименование отдельной услуги, входящей в Тариф | Стоимость |
1 | Предоставление доступа к блоку «Мастерство» Курса «Онлайн-школа парикмахерского искусства Артема Любимова» - 9 (девяти) модулям (к модулю 1 «Теория»(«Вводные уроки»), модулю 2 «Женские стрижки», к модулю 3 «Стратегия образа. Тактика стрижки», модулю 4 «Мужские стрижки, модулю 5 «Укладки», модулю 6«Колористика», модулю 7 «Конспекты по стрижкам», модулю 9 «Антология челок», модулю 10«Психологические аспекты профессии»*) на условиях простой неисключительной лицензии
при этом стоимость доступа к одному уроку определяется по следующей формуле: Стоимость одного урока = стоимость предоставления доступа к 9 (девяти) модулям Курса в соответствии с п.1 настоящей таблицы / общее количество уроков в 9 (девяти) модулях.
*Модуль 8 «Бонусный модуль. Эфиры» из блока «Мастерство» - является бонусным, предоставляется бесплатно и не участвует в расчетах стоимости оказанных Услуг.
|
80% (восемьдесят процентов) от фактической стоимости тарифа на момент акцепта оферты |
2 | Стоимость доступа к услугам по обучению в течение 1 (одного) календарного года (доступ к прямым эфирам, закрытому чату участников, технической поддержке),
при этом один день доступа к услугам по обучению рассчитывается по следующей формуле: D = S / K, где: D – стоимость одного дня доступа к услугам; S – общая стоимость доступа к услугам по обучению в соответствии с п.2 настоящей Таблицы; K – общее количество календарных дней доступа к услугам (один календарный год).
| 20% (двадцать процентов) от фактической стоимости тарифа на момент акцепта оферты |
Тариф: «Пакет «ВИП»
Длительность обучения – 1 (один) календарный год
Форма получения услуг: онлайн (с помощью средств дистанционной связи сети Интернет)
№ п/п | Наименование отдельной услуги, входящей в Тариф | Стоимость |
1 | Предоставление доступа к блоку «Мастерство» Курса «Онлайн-школа парикмахерского искусства Артема Любимова» - 9 (девяти) модулям (к модулю 1 «Теория» («Вводные уроки»), модулю 2 «Женские стрижки», к модулю 3 «Стратегия образа. Тактика стрижки», модулю 4 «Мужские стрижки, модулю 5 «Укладки», модулю 6 «Колористика», модулю 7 «Конспекты по стрижкам», модулю 9 «Антология челок», модулю 10 «Психологические аспекты профессии»*) и
к блоку «Продвижение и личный бренд» Курса «Онлайн-школа парикмахерского искусства Артема Любимова» - 11 (одиннадцати) модулям (модулю 1 «Голова. Подготовка к работе на себя», модулю 2 «Деньги парикмахера», модулю 3 «Растяжки. Как не бояться камеры», модулю 4 «Монтаж видео. Техническая база создания контента», модулю 5 «Контент», модулю 6 «Личный бренд», модулю 7 «Соцсети парикмахера», модулю 8 «Продажи и ведение базы», модулю 9 «Привлечение», модулю 10 «Открытие студии», модулю 11 «Работа с клиентами» на условиях простой неисключительной лицензии
при этом стоимость доступа к одному уроку определяется по следующей формуле: Стоимость одного урока = стоимость предоставления доступа к 20 (двадцати) модулям Курса в соответствии с п.1 настоящей таблицы / общее количество уроков в 20(двадцати) модулях.
*Модуль 8 «Бонусный модуль. Эфиры» из блока «Мастерство» - является бонусным, предоставляется бесплатно и не участвует в расчетах стоимости оказанных Услуг.
|
80% (восемьдесят процентов) от фактической стоимости тарифа на момент акцепта оферты |
2 | Стоимость доступа к услугам по обучению в течение 1 (одного) календарного года (доступ к прямым эфирам, закрытому чату участников, технической поддержке),
при этом один день доступа к услугам по обучению рассчитывается по следующей формуле: D = S / K, где: D – стоимость одного дня доступа к услугам; S – общая стоимость доступа к услугам по обучению в соответствии с п.2 настоящей Таблицы; K – общее количество календарных дней доступа к услугам (один календарный год).
| 20% (двадцать процентов) от фактической стоимости тарифа на момент акцепта оферты |
Приложение №2
к Оферте на заключение договора
на оказание услуг по обучению
Индивидуальному предпринимателю
Мезенцеву Артему Ивановичу,
ОГРНИП: 313110216800011, ИНН: 110201383338
от
ФИО полностью
место жительства(регистрации):
паспорт серия
№
выдан: кем
когда
«» г., код подразделения ____-_____
телефон:
Электронная почта
ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
«___»________20__года мною,
_____________________________________________________________________________[указать ФИО полностью] , была акцептована оферта на заключение договора на оказание услуг по обучению, утвержденная от «1» июля 2026 г., расположенная в сети Интернет по адресу https://artemlubimov.online/ (далее – Договор),
________________________________________________________________________, тариф ________________________________________________________________________
[указать наименование приобретенной Услуги (курса, обучающей программы и тд., тариф]
и произведена оплата по Договору в размере: ______________ ( ________________________________________________________________________________) [указать стоимость прописью] рублей.
В связи с (указать причину расторжения договора) _____________________________________________________________________
заявляю об одностороннем отказе от дальнейшего исполнения Договора и прошу произвести возврат уплаченных мною по Договору денежных средств за вычетом стоимости оказанных на момент получения Исполнителем настоящего Заявления услуг и расходов Исполнителя, понесенных в связи с оказанием мне услуг в соответствии с разделами 2, 6 , приложением 1 Договора (оферты), в размере: ______________ ( _______________________________)
[указать стоимость прописью] рублей.
Денежные средства прошу перечислить по банковским реквизитам, с которых производилась оплата услуг по Договору (или указать актуальные банковские реквизиты для перечисления).
Приложение: документы, подтверждающие уважительную причину отказа от договора (при наличии и др.) _________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Подпись заявителя _____________________ / _______________________ (расшифровка)
Дата заявления «____» _____________ 202___г.